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Você empresário que pensa em alavancar suas vendas e captar/fidelizar clientes é necessário por em prática suas estratégias de marketing e começar a gerar mais resultados. Como? Através de:

  • Um Site responsivo, que funcione adequadamente nas 3 plataformas: Computador, Tablet e Smartphone.

  • Uma área de Blog, para poder escrever conteúdos de valor para seus clientes poderem enxergar seu Pet Shop como autoridade no assunto.

  • Uma página no Facebook e no Instagram, para você se relacionar com os clientes, levar tráfego para o seu site e atrair novos clientes com uma divulgação regional.

Há uma série de estratégias de baixo custo que podem dar um grande retorno. Que tal ficar por dentro de algumas Estratégias de Marketing para seu Pet Shop Vender Mais?

Planeje concursos

Pessoas adoram bichinhos e gostam de mostrar os seus. Gostam de ver os dos outros, para ter a certeza de que os seus são os mais bonitinhos e fofos. Esse cenário é ótimo para promover alguns produtos ou serviços, pegando carona em concursos. Ofereça prêmios para os animais mais bonitos, os Pets mais simpáticos, e assim por diante, sempre encaixando as mercadorias e serviços que podem ter a ver com a ocasião.

Faça sorteios de produtos ou serviços

Você pode oferecer cupons para sorteio de brindes e alguns benefícios, se o cliente comprar a partir de um determinado valor ou adquirir certos produtos. Essa é uma boa tática para atrair novos clientes e fazer os antigos retornarem à loja.

Crie estratégias de fidelização de clientes

Para fidelizar os clientes não basta apenas ter produtos e serviços top de linha. É preciso criar estratégias voltadas a este público que sejam atraentes o suficiente para valer a pena a fidelização. Como exemplo dos benefícios que poderia ser oferecido podemos citar: descontos especiais (Clube VIP), 1 banho de graça a cada 10, entrega em domicílio com custo reduzido ou mesmo não praticado, oferta de descontos em caixas de transporte, dentre muitas outras.

É esse o trabalho que nossa agencia de marketing digital faz: atrair tráfego de pessoas qualificadas para se tornarem clientes do seu pet shop ou clinica veterinária. Através dos anúncios direcionados no Facebook e da produção de conteúdo de valor, nós conseguimos atingir e converter fãs em reais clientes para seu negócio.

Estabeleça parcerias

Uma maneira barata e eficaz de conseguir novos clientes é através de parcerias com outros estabelecimentos. Procure conhecer adestradores, hotéis para pets e clínicas veterinárias e estabeleça parcerias, pois elas serão úteis para todas as partes envolvidas. A parceria pode ser formal ou informal, mas lembre-se que ela sempre deve apresentar algum tipo de vantagem para o cliente, como descontos em produtos ou serviços, por exemplo.

Dê descontos para vendas agrupadas

Se você oferecer abatimentos de preço para quando os clientes levam vários pacotes de um produto ou compram vários dias de um serviço, por exemplo, você vai estimular a compra em profusão dentro de seu estabelecimento. Os clientes vão levar mais, porque terão a sensação de que ganharão mais. E você também!

Faça campanhas de e-mail marketing

Outra estratégia de baixíssimo custo, o disparo de e-mails é uma ótima forma de se comunicar com seu público. Mas duas coisas devem ser feitas: você deve ter uma lista quente de clientes, a partir de seus cadastros pessoais, e solicitar a permissão deles para o envio de mensagens. Quando as pessoas estão abertas para ler seus conteúdos, a taxa de rejeição será bem menor.

Ofereça produtos e serviços customizados

Uma estratégia de branding é vender produtos que levem sua própria marca e sejam customizáveis, como roupinhas, brinquedos e outros itens, por exemplo.

Torne-se um posto para doações e outras ações sociais

Uma boa maneira de se diferenciar no mercado é mostrar que é uma empresa consciente, que se preocupa com a situação dos animais e o bem-estar social.

Existem muitas ONGs e ações de incentivo que você poderá adotar como parcerias: resgate de animais, doações, e muito mais. Seu Pet Shop vai conquistar uma boa reputação e ainda vai conseguir aumentar as vendas, por conta da maior circulação de pessoas dentro da loja. É possível, por exemplo, tornar o Pet shop em um ponto de coleta de ração ou medicamentos para cachorros de rua.

Veja o que VOCÊ deve fazer para alavancar as vendas do seu Pet Shop:

  • Atrair mais visitantes da região de atuação para o site de sua clínica/pet shop;

  • Atrair mais clientes através de Campanhas no Facebook focadas no seu bairro e proximidades.

  • Atrair mais clientes do bairro e bairros vizinhos interessadas em conhecer seus serviços;

  • Comunicação e relacionamento com seus clientes

  • Dispare e-mail marketing promocional para sua lista de clientes (Públicos segmentados);

  • Torne-se referencia na região de atuação através da produção de conteúdo para seu blog (Artigos e imagens)

  • Crie pautas ou deixe que nossa Equipe faça por você;

  • Loja Virtual dentro do Facebook para vender serviços (banhos/tosas) e também produtos (ração, brinquedos) etc. Com essa estratégia de venda online você consegue alcançar um público muito maior do que com a loja física.

  • Desenvolvimento de Site e Aplicativo Próprio. Funciona para agendamento de serviços, criação de cupons fidelidade, indicação do local do estabelecimento e serviços que é feita por geolocalização, e o usuário consegue saber onde está o Pet Shop, clínica, ou qualquer outro serviço mais próximo do seu local.

  • Gerenciamos e administramos todo marketing do seu Pet Shop com sucesso garantido!

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Atualmente o marketing digital cresce cada vez mais no plano estratégico das empresas. Muitos dizem que estamos vivendo em uma nova era digital, que a comunicação está cada vez mais “na nuvem”, em um turbilhão de emails automáticos e sem propósito. Mas é ai que a importância do E mail Marketing fica mais clara. A partir do uso de ferramentas (muitas gratuitas), do estudo das métricas e da automação é possível criar uma experiência fantástica e individualizada. Uma comunicação única para cada cliente.

É verdade que atualmente existem diversas formas de você se comunicar com o seu cliente. Desde suporte via Whatsapp, um vídeo curto no Instagram ou até publicar algo no Facebook da sua empresa. Não importa, a forma mais simples de interação continua sendo o E mail Marketing.

E mais, além de ser uma ferramenta de comunicação, o E mail Marketing tem um papel muito importante na sua estratégia de aquisição de novos usuários.

Qual a importância do E mail Marketing?

O E mail Marketing é importante principalmente na distribuição de conteúdo relevante para o seu usuário através de um adequado fluxo de nutrição. O objetivo deste fluxo é levar este usuário de um estágio de descoberta do seu produto ou serviço até a decisão de compra.

O E mail Marketing busca um impacto maior no destinatário por meio de uma modelagem estratégica das informações. Pode ter conteúdo meramente informativo, conteúdo voltado para venda, divulgação de evento, entre outras (muitas) finalidades que o e-mail marketing pode assumir.

Um dos primeiros passos no processo de criação de uma estratégia de E mail Marketing é escolher uma ferramenta web.

Também é preciso considerar que: – “Segredo” é a palavra que mais gera cliques quando presente no assunto do e-mail – 33% dos receptores abrem e-mails baseando no assunto

Campanhas atuais de e-mail marketing As campanhas de marketing de conteúdo hoje devem ser personalizadas. Essa personalização se consegue por meio de análise de dados de consumo. As ferramentas mais atuais contam com histórico de usuários para segmentar o público com base em compras anteriores e dados de navegação na internet.

Com isso, é possível saber que tipo de conteúdo o destinatário mais “aproveita”, de acordo com a etapa em que se encontra no funil de vendas. Isso é muito importante para que a mensagem não acabe na tão melancólica caixa de spam da conta de e-mail do destinatário.

Automatização do e-mail marketing O e-mail marketing, hoje, é automatizado. As companhias, quando assessoradas pelas melhores agências, não precisam se preocupar com o aspecto técnico da operação. Tudo pode ser cuidadosamente produzido e operado por especialistas e ferramentas automatizadas de marketing digital, que lançará mão das melhores estratégias para realizar as campanhas.

Relatórios Voltando aos relatórios, analisar esses dados do provedor de serviços de e-mail marketing é a melhor maneira de saber o que funciona e o que não funciona em uma campanha. Os relatórios trazem quantos e-mails foram abertos e quais links foram clicados. Ou seja, por meio dos números, é possível ajustar a estratégia e lançar mão de ferramentas mais eficazes na relação com os clientes ou público-alvo da empresa.

A estratégia, em cima dos números dos relatórios, deve ser abordada em diferentes etapas, com base nas ações do destinatário.

Por fim, a combinação entre grande alcance, baixo custo de implementação, assertividade da mensagem e retorno imediato é o que faz do e-mail marketing uma excelente forma de comunicação para geração de novos negócios. A ferramenta é atual e cada vez mais personalizável.

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Muitas vezes ficamos tão focados no dia a dia e no jeito que costumamos fazer comunicação, que nos esquecemos de analisar as tendências que estão por vir.
Fato é que atualmente, é quase impossível encontrar alguém que não esteja inserido em alguma rede social.
  • Real time

Transmissões de conteúdo ao vivo são cada vez mais utilizados como marketing de conteúdo em Mídias Sociais, seja no Snapchat, ou até mesmo no Facebook. Esse ano isso deve ficar ainda mais forte, aliado também ao relacionamento com seu público de forma mais ágil e com publicações sobre assuntos que estão acontecendo no exato momento.

Realidade aumentada, assim como o Periscope permite a gravação e divulgação imediata de conteúdos em formato de vídeo, sentimos que a característica do imediatismo pode crescer exponencialmente.

Cada vez mais, aumenta o desejo de compartilhar o que está acontecendo naquele exato momento.

  • Conteúdo em vídeos

Os vídeos são grandes causadores de engajamento, e 2016 o reinado dessa forma de conteúdo deve continuar.

Vídeos curtos são cada vez mais compartilhados e sua força é tão grande, que pode ser verificada com o sucesso avassalador de Instagram, Snapchat e até mesmo Periscope.

O Youtube, maior canal de vídeos do mundo continuará investindo milhões para se manter no topo das redes deste tipo de conteúdo, e oferece a grande oportunidade a quem deseja obter uma grande audiência a um custo baixo.

  • Mídia paga

Por mais que a compra de mídia em redes sociais já seja mais que uma realidade, a tendência é que em 2016 a necessidade de investimento em publicidade paga seja ainda maior.

Cada vez mais, a visibilidade orgânica de posts está sendo reduzida. De acordo com a empresa Social@Ogilvy, páginas com mais de 500 mil seguidores conseguem impactar somente 2% de seu público com conteúdos não impulsionados. Esta característica tende a aumentar para incentivar a compra de mídia e campanhas online, onde o alcance orgânico continuará diminuindo e torna-se cada vez mais imprescindível destinar uma boa verba para ferramentas como o Facebook Ads.

  • Botões Call-to-action

Botões de compra: o Facebook e o Pinterest já introduziram botões pelos quais os usuários podem efetuar compras sem sair do aplicativo. Gerar facilidades aos consumidores e anunciantes deve ser prioridade para a maioria das plataformas.
O conceito de call-to-action é simples: induzir o usuário a realizar alguma ação sendo intuitivo e objetivo. Os botões para recursos são cada vez mais usados em mídias sociais, que permite o usuário realizar uma compra ou uma ação dentro da própria rede social.
Instagram é outro canal que passou a utilizar botões CTA há pouco tempo, e que obteve um efeito positivo.
A tendência é que cada vez mais esse recurso seja utilizado pelas redes sociais, de modo a incentivar o usuário a interagir mais efetivamente com sua marca.

Entendendo a importância das Redes Sociais para suas vendas

Como eu disse no início desse conteúdo, muita gente já tem noção da importância das redes sócias, a questão é que essa importância pode variar de acordo com o tipo de uso que a pessoa exerce, ou seja, uso pessoal, profissional, em prol de causas, etc.
Como o nosso foco aqui é falar sobre vendas, vou lhe mostrar o quão às redes sociais podem ser maravilhosas nesse quesito.
Você já parou para analisar quão maior é a popularidade de empresas que interagem nas redes sociais se comparadas as que não têm essa presença marcante? Se isso não lhe ocorreu, eu posso te dar certeza que empresas que interagem com seu público alvo através das redes sociais, vendem muito mais e sabe por quê? Não? Olha só:
1. A Rede Social aproxima:
A rede social é tão importante para as vendas de seu negócio porque uma das primeiras coisas que ela oferece é a aproximação empresa/público. Isso porque a empresa se torna mais acessível, quando ela “frequenta” os mesmos lugares que os seus clientes, e isso torna a relação mais aproximada. Se a linguagem utilizada pela empresa na rede social for adequada para o seu público, os benefícios são ainda maiores.
Ouvir as necessidades, os desejos e os problemas do público alvo se torna mais simples através das redes sociais.
2. A Rede Social não tem fronteiras:
A abrangência das redes sociais é mais um recurso de grande importância nas vendas, isso porque, nas redes sociais não existem fronteiras, favorecendo um maior alcance, além de manter o público qualificado.
Com isso, você poderá aumentar suas vendas de maneira absurda, porque mais pessoas poderão estar interessadas, uma vez que, elas estão cientes do serviço que você está prestando, coisa que não ocorria antes, pois você ainda não os alcançava.
3. A Rede Social nivela o relacionamento:
Quando a empresa fala com o seu público em um local familiar a ele, de maneira mais despojada, saindo daquele ambiente formal de negócios, de linguagens técnicas e extremamente sérias, automaticamente ele se sentirá mais próximo e igual à empresa, facilitando a comunicação, além de gerar uma conexão de identificação mais humana.
Consequentemente isso pode gerar? VENDAS! É claro! A identificação e empatia é parte integrante na hora que um cliente decide por consumir de você e não de um concorrente, pois ele sente-se mais confiante no trabalho que você exerce.
4. A Rede Social gera engajamento:
A rede social, como eu já comentei anteriormente, tem o poder de gerar engajamento, isso ocorre por conta da aproximação e da identificação do público perante a sua marca. Quando isso ocorre, um leque de possibilidades se abre e entre elas está o engajamento.
Pessoas que falam do seu negócio, que se engajam com o que você faz e oferece, geram uma audiência fiel à sua marca. Algo super importante para a durabilidade de sua empresa.
5. A Rede Social gera interesse:
O interesse é despertado junto ao leque do engajamento, basicamente pelos mesmos motivos, porém ela tem um plus, o interesse está diretamente ligado às vendas e a percepção de desejos e necessidades de seu público.
6. A Rede Social Gera Indicações:
O que você diria se você recebesse diversos potenciais clientes vindos de indicações de clientes recentes? Seria maravilhoso. Não é mesmo? Pois é, a Rede social é tão importante, pois ela também faz isso pelo seu negócio. Nas redes sociais, os usuários têm costume de realizar indicações de consumo de coisas que eles consumiram e gostaram para amigos e familiares. Uma indicação de quem você já conhece, dificilmente não resulta em compras.
Viu o tamanho da importância das redes sociais para suas vendas? Se você não tiver presente nas redes sociais ainda, sugiro que você corra! Se esses motivos não bastaram para você, vou lhe mostrar uma novidade que comprova o quanto à importância das redes sociais só tende a crescer, inclusive com nosso amigo: O Google!
Existem formas de usar seu Facebook para gerar autoridade junto ao Google que unida a técnicas para exibir seus anúncios patrocinados da forma correta certamente suas vendas acontecerão. Deixarei uma indicação de um curso todo em vídeo aulas que vai descomplicar sua intenção de vender através do Facebook que é o curso Facebook Lucrativo neste link! Uma material que vai te ajudar não só a aprender mas servirá de consultor sempre que tiver dúvidas

A oportunidade do Google de exibir resultados de buscas do Facebook

É isso mesmo, amigo! Também fiquei surpreso. Recentemente, o Google anunciou que vai incluir nos seus resultados de buscas, dados do facebook, ou seja, se você buscar algo e alguma página do Facebook tiver um resultado aparentemente semelhante ao que você procura, ele será exibido na lista de retorno do Google.
A partir de agora, qualquer página, evento, grupo ou perfil público do Facebook poderão aparecer nos resultados de buscas do Google.
A ideia do Google é expandir sua área de atuação de busca por informações relevantes para dentro dos aplicativos, mas para isso é necessário autorização e é nisso que a grande empresa está trabalhando agora, sua primeira parceria relacionada a isso ocorreu recentemente com o Facebook, que se interessou pela proposta por acreditar que os usuários possam passar mais tempo navegando pela rede social.
Para começar, esse recurso estará, apenas, disponível no Android Mobile, mas você tem dúvidas de que isso será expandido em breve?
E agora? Você vai perder todas essas oportunidades incríveis das redes sociais? Agora é hora de você se decidir e colocar a mão na massa. Aproveite que estamos em um dos melhores momentos para as vendas, as festas de final de ano e alavanque seus resultados de uma vez por todas.
Gostaria de agradecer a sua presença e dizer que fico muito orgulhoso e contente por poder contribuir com você nessa jornada rumo ao sucesso.

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